Plus exigeant et plus complet, ce nouveau label de référence ne se contente pas d'évaluer la qualité de nos services, il intègre pleinement la transition écologique et le développement durable au cœur du parcours visiteur.
Ces résultats sont issus de l’audit du cabinet agréé réalisé en juillet 2026 avant décision officielle d’Atout France d’ici fin décembre 2026. Ces très bons scores récompensent le travail de toute l’équipe mené au quotidien par toute l'équipe de l’office de tourisme pour vous offrir un accueil de qualité et faire progresser nos pratiques.
En poussant la porte de nos bureaux d'information touristique ou en échangeant avec nos experts de destination à distance, vous bénéficiez de garanties concrètes :
Vos retours comptent. Vous êtes entré dans l’un de nos offices de tourisme ou vous avez bénéficié des conseils de notre équipe, donnez-nous votre avis sur votre expérience client. Nous faisons évoluer constamment nos services et leur adéquation avec vos attentes. Pour ce faire, chacun de nos 7 offices de tourisme dispose d’un compte d’avis numériques sur Google et TripAdvisor. Nous nous faisons un devoir de vous répondre.
Vous l’aurez compris, Destination Pornic met un point d’honneur à bien vous accueillir. Après Destination d’Excellence et la labellisation Accueil Vélo pour les touristes à vélo, notre office de tourisme travaille actuellement sur le volet de l’accessibilité et de l’inclusion avec le label national Tourisme & Handicap à destination des personnes en situation de handicap.
Destination Pornic souhaite s’engager dans une démarche d’accueil de qualité à l’échelle de son territoire. Les prestataires touristiques peuvent être accompagnés dans le décryptage des critères et des attendus, dans l’évaluation de l’existant et des actions à mettre en place pour être prêt le jour de l’audit. Notre Responsable Labellisations et RSE peut mettre ses compétences au service de nos prestataires touristiques sur demande.
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